Ton compte

Supprimer le compte

Tu peux supprimer ton compte GAYMATE à tout moment – dans l’app ou par e-mail. Gratuitement et sans justification.

Option 1 · Recommandée

Dans l’app

  1. Ouvre GAYMATE et connecte-toi.

  2. Touche ton profil en bas, puis l’icône de menu (☰) pour ouvrir les réglages.

  3. Fais défiler tout en bas et touche « Konto löschen » (supprimer le compte).

  4. Saisis ton nom d’utilisateur pour confirmer et touche « Konto endgültig löschen » (supprimer définitivement).

Ton compte est supprimé immédiatement. Il n’y a ni délai d’attente ni restauration possible.

Astuce : dans les réglages → « Deine Daten exportieren » (exporter tes données), tu peux d’abord enregistrer une copie de tes données.

Option 2 · Sans l’app

Par e-mail

Tu n’as plus accès à l’app ? Alors nous supprimons ton compte pour toi.

  1. Écris à support@gaymate.app depuis l’adresse e-mail avec laquelle tu t’es inscrit.

  2. Objet : « Supprimer le compte ». Si possible, indique ton nom d’utilisateur.

  3. Nous supprimons ton compte et te le confirmons par e-mail – au plus tard dans un délai d’un mois.

Pour que personne ne puisse supprimer le compte de quelqu’un d’autre, nous vérifions que la demande vient bien de l’adresse e-mail de ton compte.

Écrire un e-mail

Ce qui se passe

Ce qui est supprimé – et ce qui est conservé

Supprimé

  • Profil, fiche, centres d’intérêt et réglages
  • Toutes les photos avec leurs likes et commentaires
  • Abonnements, matchs, traces de pas et visites de profil
  • Tes chats – y compris chez l’autre personne

Conservé

  • Les signalements faits par toi ou te concernant, sans lien avec ton compte – pour que la modération puisse prouver les infractions
  • Tes demandes à « Aide & feedback », sans lien avec ton compte
  • Un journal de sécurité de la suppression

Durée de conservation : À compléter délai issu du concept de suppression, à fixer par un expert